Asiakaspalvelu    /    FAQ
Seuraa

Klarna-lasku

Yksityishenkilönä voit tehdä tilauksen myös Klarna-laskulle. Valitse maksuvaihtoehdoksi Klarna ja kirjoita osoite- ja henkilötietojen lisäksi henkilötunnuksesi väliviivan kanssa sille varattuun kenttään muodossa ppkkvv-xxxx. Tietojen on oltava täysin oikein. Klarnan järjestelmä varmentaa osoitteen ja henkilötunnuksen perusteella muun muassa tilaajan luottotiedot.

Huomioithan, että turvallisuussyistä Klarna vaatii että laskutusosoitteen on oltava tilaajan kotiosoite.

Klarna-lasku lähetetään sähköpostiisi kun tilaus on postitettu ja valmiina kuljetusta varten. Maksaessasi Klarna-osamaksulla saat ainoastaan paperisen laskun kotiin, jonka Klarna lähettää 1-30 päivän sisällä. Klarna-laskulla tilaaminen ei sisällä erillistä laskutuslisää. Lisätietoja Klarnan ehdoista saat tilauksen maksuvaiheessa Klarna-boksien alta löytyvästä linkistä "käytännöt ja ehdot".

Klarna taipuu Unisportilla myös erilaisiin osamaksuvaihtoehtoihin ja näistä löytyy lisätietoa maksuvaiheessa ennen checkoutia.

Jos tilauksen loppusumma on suuri, asiakkaalla on avoinna olevia Klarna-laskuja tai Klarnalla on muita syitä varmistua asiakkaan luottokelpoisuudesta, on mahdollista että Klarna tekee manuaalisen tarkistuksen ennen kuin voimme toimittaa tilauksen. Tämä voi viivästyttää tilauksen lähtöä 1-2 päivällä. Jos Klarna hylkää maksun kokonaan, olemme asiakkaaseen erikseen yhteydessä.

Puhtaasti maksun hyväksymiseen liittyvissä ongelmatilanteissa avun saa parhaiten Klarnan asiakaspalvelusta 09-425 99 771.

Huom! Jos palautat Klarna-laskulla maksettuja tuotteita, voit jättää laskun maksamatta jos on todennäköistä että ehdimme käsitellä palautuksen ennen eräpäivää. Suurta hätää ei synny, vaikka eräpäivä menisi hieman ylikin ennen kuin olemme päivittäneet tai kokonaan mitätäineet laskun. Jos ehdit maksaa laskun ja palautus on muuten asianmukainen, on Klarna sinuun yhteydessä ja hoitaa rahanpalautuksen tilillesi.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua
Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

0 Kommentit

Kommentointi on poistettu käytöstä.
Palvelun toteuttaa Zendesk